Calidad
La calidad es de suma importancia en EFFILUX. Creemos que la calidad es la clave y estamos comprometidos a proporcionar productos confiables para cumplir con los requisitos de nuestros clientes. Toda nuestra iluminación sigue estrictos principios y pruebas en cada etapa del desarrollo y producción de productos, lo que garantiza que ofrecemos productos y soluciones de la más alta calidad a nuestros clientes.
Desde simulaciones mecánicas, térmicas, eléctricas y ópticas, hasta pruebas de sellado, resistencia mecánica y pruebas individuales de cada luz, EFFILUX ha desarrollado sólidas capacidades de control de calidad a través de años de experiencia para garantizar la confiabilidad y precisión de cada producto que sale de nuestras instalaciones.
Como parte de nuestra política de mejora continua, revisamos constantemente las normas y regulaciones nacionales e internacionales junto con los requisitos específicos de nuestros clientes para garantizar un alto nivel de control de calidad.
Los productos EFFILUX vienen con un informe de prueba y un manual de usuario. Los certificados de estándares industriales se pueden proporcionar a pedido.
ISO 9001: 2015 Sistemas de gestión de la calidad
ISO 9001: 2015 es un estándar internacional para los sistemas de gestión de la calidad desarrollado por la Organización Internacional de Normalización para garantizar que los productos y servicios cumplan de manera consistente con los requisitos y expectativas de los clientes de la manera más eficiente posible.
EFFILUX obtuvo con éxito la certificación ISO 9001: 2015 para sus sistemas de gestión de calidad en marzo de 2021; con una renovación en 2024. El certificado cubre todas las actividades de EFFILUX, incluido el diseño, desarrollo, fabricación y venta de equipos de iluminación LED.
La certificación ISO demuestra que los productos y servicios de EFFILUX son de la más alta calidad, según se rigen por estándares reconocidos internacionalmente. También refleja su compromiso continuo con la calidad y el servicio al cliente al servir a los clientes a través de las mejores prácticas comerciales, productos y servicios a escala global.
Garantizar
EFFILUX concede gran importancia a la calidad de sus productos.
Período de garantía: los productos EFFILUX se benefician de una garantía de 2 años (un año para la intensidad de la luz) desde la fecha de envío del producto por Effilux.
Excepciones:
- Los productos UV (longitud de onda inferior a 420nm) tienen una garantía de un año.
- La enfriadora tiene una garantía de un año.
- Los polarizadores no tienen garantía.