Qualität | ISO 9001:2015

Qualität ist für EFFILUX von größter Bedeutung. Wir glauben, dass Qualität der Schlüssel ist, und setzen uns dafür ein, zuverlässige Produkte bereitzustellen, um die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Unsere gesamte Beleuchtung folgt strengen Grundsätzen und Tests in jeder Phase der Produktentwicklung und Produktion, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden Produkte und Lösungen von höchster Qualität liefern.

Von mechanischen, thermischen, elektrischen und optischen Simulationen bis hin zu Tests der Dichtigkeit, der mechanischen Festigkeit und individuellen Tests jeder einzelnen Leuchte hat EFFILUX durch jahrelange Erfahrung starke Fähigkeiten in der Qualitätskontrolle aufgebaut, um die Zuverlässigkeit und Genauigkeit jedes einzelnen Produkts zu gewährleisten, das unser Werk verlässt.

Als Teil unserer Politik der kontinuierlichen Verbesserung überprüfen wir ständig internationale und nationale Standards und Vorschriften zusammen mit den spezifischen Anforderungen unserer Kunden, um einen hohen Standard der Qualitätskontrolle zu gewährleisten.

EFFILUX-Produkte werden mit einem Prüfbericht und einer Bedienungsanleitung geliefert. Zertifikate zu Industrienormen können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Schaubild zur Darstellung der verschiedenen Qualitätsstufen, die Effilux dank der ISO 9001 validiert hat: 2015

- ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme -

ISO 9001:2015 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagementsysteme, der von der Internationalen Organisation für Normung entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden stets auf möglichst effiziente Weise erfüllen.

EFFILUX hat im März 2021 erfolgreich die ISO 9001:2015 Zertifizierung für seine Qualitätsmanagementsysteme erhalten; mit einer Verlängerung im Jahr 2024. Das Zertifikat deckt alle Aktivitäten von EFFILUX ab, einschließlich Design, Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von LED-Beleuchtungsgeräten.

Die ISO-Zertifizierung zeigt, dass die Produkte und Dienstleistungen von EFFILUX von höchster Qualität sind und international anerkannten Normen entsprechen. Sie spiegelt auch das kontinuierliche Engagement für Qualität und Kundenservice durch erstklassige Geschäftspraktiken, Produkte und Dienstleistungen auf globaler Ebene wider.

ISO-Zertifizierung

- Garantie -

EFFILUX legt großen Wert auf die Qualität seiner Produkte.

Garantiezeit: Für EFFILUX-Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren (ein Jahr für die Lichtintensität) ab dem Lieferdatum durch Effilux.

Ausnahmen:

UV-Produkte (Wellenlängen unter 420 nm) haben eine Garantie von einem Jahr.
Die Kühler haben eine Garantie von einem Jahr.
Auf die Polarisationsfilter gewähren wir keine Garantie.

Garantieinformationen

Mit dem Ausfüllen dieses Formulars geben Sie EFFILUX Ihr Einverständnis, Ihre Kontaktdaten zu erheben und zu speichern, um auf Informationsanfragen und die daraus entstehende Geschäftsbeziehung reagieren zu können.

Welche personenbezogenen Daten sammelt EFFILUX und für welche Verarbeitung?

Bei Interessenten/Kunden: Identität, Kontaktdaten, Funktion von Personen, die einen funktionalen Bezug zu EFFILUX-Projekten haben
Bei Bewerbern: Identität, Kontaktdaten und Informationen aus dem Lebenslauf/der Bewerbung

EFFILUX verpflichtet sich dazu:

die erhobenen Daten nicht für andere Zwecke zu verwenden als die, für die sie erhoben wurden
externen Personen den Zutritt zu oder den Aufenthalt in den EFFILUX-Büros, in denen bestimmte personenbezogene Daten gespeichert sind, ohne die Anwesenheit eines EFFILUX-Mitarbeiters zu untersagen
dafür zu sorgen, dass die verschiedenen Mitarbeiter, Subunternehmer oder Partner, die an den von EFFILUX angebotenen Dienstleistungen und Services beteiligt sind, die notwendigen Vorkehrungen treffen, um die Sicherheit der ihnen übermittelten Daten zu gewährleisten und uns über jedes ihnen bekannte Problem zu informieren, das den Schutz der personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter und Kunden beeinträchtigen könnte.

Wie ist die Vorgehensweise für die Ausübung des Rechts auf Zugriff und Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten?

In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen, insbesondere dem Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der geltenden Fassung und der europäischen Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016, haben Mitarbeiter, Subunternehmer und Kunden von EFFILUX das Recht auf Zugriff auf, Berichtigung, Übertragbarkeit, Löschung oder sogar Einschränkung der Verarbeitung von Daten. Es ist auch möglich, der Datenverarbeitung im Rahmen der EFFILUX auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen aus legitimen Gründen zu widersprechen, ohne dass dadurch Geschäftsgeheimnisse oder geistiges Eigentum verletzt werden können.

Mit Ausnahme des Rechts auf Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL und vorbehaltlich der Vorlage eines gültigen Identitätsnachweises können Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich an EFFILUX wenden, das Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch 2 Monate nach Eingang der Anfrage antworten wird.
E-Mail: contact@effilux.fr

Wie von der CNIL vorgesehen, ist EFFILUX nicht verpflichtet, Anfragen für das Recht auf Zugriff zu beantworten, wenn:

sie offensichtlich unbegründet oder übertrieben sind, insbesondere aufgrund häufiger Wiederholung (z. B. mehrfache und zeitlich eng beieinander liegende Anfragen zu einer bereits bereitgestellten Kopie);
die Daten nicht mehr gespeichert sind/gelöscht wurden: in diesem Fall ist der Zugang unmöglich (z. B. Abschluss eines Auftrags/Projekts, Ende eines Dienstleistungsvertrags usw.)
Bei Beschwerden haben Mitarbeiter, Subunternehmer und Kunden das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen: https://www.cnil.fr/fr

1, Rue de Terre Neuve – Mini Parc du Verger – Bâtiment E – 91940 Les Ulis, Frankreich