FAQ Häufig gestellte Fragen

Wo kann ich Informationen über mein Produkt finden?

Der Aufkleber auf dem Produkt enthält den Namen, den Referenzcode, die Leistungsaufnahme und die Seriennummer des Produkts. Überprüfen Sie den Inhalt, bevor Sie das Produkt verwenden, und gehen Sie mit dem Aufkleber vorsichtig um.

Das Herstellungsdatum ist in der Seriennummer des Produkts enthalten: XXXXXXJJMM-ZZZ, wobei JJ für das Jahr und MM für den Monat steht. Wenn der Aufkleber fehlt oder beschädigt ist und der Inhalt nicht überprüft werden kann, wenden Sie sich bitte an Effilux.

Die technischen Informationen und Nutzungsbedingungen sind in der technischen Dokumentation des Produkts aufgeführt. Alle technischen Dokumente (Anleitungen, Datenblätter, Pläne, STEP-Dateien, usw.) können von der Webseite heruntergeladen werden: Technische Dokumente.

Wie erhalte ich den Prüfbericht für mein Produkt?

Senden Sie eine Anfrage an adv@effilux.fr und geben Sie die Seriennummer des Produkts an, für das Sie den Prüfbericht erhalten möchten.

Was bedeutet die IP-Schutzart meines Produkts?

Die Schutzart (IP) ist eine internationale Norm der Internationalen Elektrotechnischen Kommission für die Wasserbeständigkeit. Dieser Code klassifiziert den Grad des Schutzes, den ein Material gegen das Eindringen von festen und flüssigen Stoffen bietet. Das von der IEC 60529 vorgegebene Codeformat ist IPXX, wobei XX zwei Ziffern sind.

SCHUTZART ERSTE ZIFFER ZWEITE ZIFFER
2: Schutz gegen das Eindringen von festen Fremdkörpern größer als 12 mm. X: Kein Schutz angegeben.
5: Schutz gegen Staub und andere mikroskopische Rückstände. X: Kein Schutz angegeben.
5: Schutz gegen Staub und andere mikroskopische Rückstände. 4: Schutz gegen allseitiges Spritzwasser.
6: Vollständiger Staubschutz. 5: Schutz gegen allseitiges Strahlwasser.
6: Vollständiger Staubschutz. 7: Schutz gegen zeitweiliges Untertauchen (bis zu 1 m) und für 30 Minuten.
6: Vollständiger Staubschutz 8: Schutz gegen dauerndes Untertauchen (über 1 m) und für 1 Stunde.
6: Vollständiger Staubschutz. 9K: Schutz gegen Wasser bei Hochdruck-/Dampfstrahlreinigung. (Standard für die Lebensmittelindustrie)

Die genaue IP-Schutzart des Produkts entnehmen Sie bitte dem Benutzerhandbuch.

Auf Anfrage kann EFFILUX wasserdichte Leuchten entwickeln.